Votre disque dur fait du bruit, n'est plus reconnu ou est tombé ? Nos techniciens interviennent en salle blanche ISO 5 avec un taux de réussite de 95%.
Chaque symptôme a une cause précise. Identifier le problème est la première étape vers la récupération.
Des clics répétitifs signalent un problème de têtes de lecture. Le bras tente de se positionner, échoue et recommence. Chaque clic aggrave les dégâts.
Comprendre le clicVotre ordinateur ne détecte plus le disque ? Panne électronique, firmware corrompu ou dommage mécanique. Le diagnostic identifie la cause exacte.
Causes et solutionsUn choc physique peut déplacer les têtes de lecture et endommager les plateaux. L'ouverture en salle blanche est indispensable.
Impact des chocsUn disque anormalement lent indique souvent des secteurs défectueux ou une dégradation des têtes. Panne en progression.
Signes d'alerteSurtension ou faux contact ? La carte PCB peut être endommagée. Le remplacement seul ne suffit pas : le firmware est unique à chaque disque.
Panne électroniqueDonnées supprimées ou partition formatée par erreur ? Les fichiers sont souvent récupérables tant que le disque n'a pas été réécrit.
Récupération possibleUn processus rigoureux en salle blanche certifiée ISO 5
Envoi sécurisé par transporteur DPD (fourni). Analyse complète en 48h : identification de la panne, évaluation des chances de récupération, devis clair.
Ouverture du disque en environnement ISO 5 (zéro particule). Remplacement des têtes de lecture si nécessaire, réparation firmware, clonage sectoriel.
Vos données sont copiées sur un support sain et restituées via Cloud sécurisé ou support physique. No Data No Fee : aucun paiement si aucune donnée récupérée.
Un disque dur contient des plateaux qui tournent à 7 200 tours/minute. Les têtes de lecture survolent ces plateaux à moins de 10 nanomètres de distance, soit 5 000 fois moins qu'un cheveu humain.
Une seule particule de poussière suffit à provoquer un crash de tête et rayer les plateaux de manière irréversible. C'est pourquoi toute ouverture de disque dur doit se faire dans un environnement certifié ISO 5.
Notre laboratoire est équipé d'outils professionnels de référence :
Chaque mauvaise action réduit vos chances de récupération
Testdisk, Recuva, EaseUS... Ces outils écrivent sur le disque et aggravent les pannes mécaniques.
Pourquoi c'est dangereuxUn scan force les têtes à parcourir tout le disque, y compris les zones endommagées.
Les risques du scanLes vidéos DIY omettent les contraintes d'environnement. Ouvrir un disque = le condamner.
Pourquoi les tutos mententNotre prix est fixe : 350€ HT (420€ TTC), quel que soit le volume de données ou la complexité de la panne. Le diagnostic est gratuit et sans engagement. Voir nos tarifs
Oui, c'est un signe de panne mécanique des têtes de lecture. Éteignez immédiatement le disque et ne le rebranchez plus. Chaque clic aggrave les dégâts. En savoir plus
Toutes les marques : Western Digital, Seagate, Toshiba, Hitachi/HGST, Samsung, Maxtor. Disques internes, externes, portables. Notre stock de pièces détachées couvre tous les modèles courants.
Si nous ne récupérons aucune donnée, vous ne payez rien. C'est notre garantie : vous ne prenez aucun risque financier. Voir toutes les FAQ
Le diagnostic prend 48h maximum. L'intervention elle-même dépend de la panne : de 2 à 10 jours en moyenne. Nous vous tenons informé à chaque étape.
Diagnostic gratuit sous 48h. Prix fixe 350€ HT. Aucun paiement si aucune donnée récupérée.
