Diagnostic Gratuit
Service spécialisé

Récupération de données
RAID & Serveurs NAS

Panne de serveur, RAID dégradé, NAS inaccessible ? Nous reconstruisons vos volumes RAID et récupérons vos données même après des pannes multi-disques.

RAID 0-10 Toutes configurations
48h Diagnostic gratuit
100% No Data No Fee
Diagnostic gratuit

Configurations RAID que nous traitons

Chaque configuration RAID a ses spécificités. Nous adaptons notre intervention à chaque cas.

RAID 0 (Striping)

Performance maximale, zéro redondance. La panne d'un seul disque rend tout le volume inaccessible. Récupération urgente : les données sont réparties sur tous les disques.

RAID 1 (Miroir)

Données dupliquées sur 2 disques. Récupération souvent possible à partir d'un seul disque sain. Problèmes courants : désynchronisation, panne double.

RAID 5 (Parité)

La configuration la plus répandue en entreprise. Tolère la panne d'1 disque grâce à la parité. Risque : la reconstruction échoue si un 2ème disque lâche pendant le rebuild.

RAID 6 (Double parité)

Tolère la panne de 2 disques simultanés. Plus résilient mais la reconstruction est longue et stressante pour les disques restants.

RAID 10 (1+0)

Combine miroir et striping. Haute performance et redondance. Récupération possible tant qu'au moins un disque de chaque miroir fonctionne.

RAID propriétaires

Synology SHR, Drobo BeyondRAID, ZFS, unRAID... Chaque constructeur a son implémentation. Nous connaissons leurs spécificités.

Serveurs NAS supportés

Synology

DiskStation, RackStation, tous modèles. Configuration SHR, ext4/Btrfs. Les NAS les plus répandus chez les particuliers et PME.

QNAP

TS, TVS, TBS series. RAID classique et QNAP RAID. Récupération même après crash firmware ou réinitialisation accidentelle.

Buffalo / TeraStation

LinkStation, TeraStation. XFS, ext3. Problèmes fréquents : erreur E30 (panne RAID), E04 (panne disque).

Serveurs Dell, HP, Lenovo

Serveurs rack avec contrôleurs RAID matériels (PERC, Smart Array). Reconstruction de volumes après panne de contrôleur ou de disques.

Pannes courantes des systèmes RAID

RAID dégradé puis panne

Le scénario le plus fréquent : un disque tombe en panne, le RAID fonctionne en mode dégradé, puis un deuxième disque lâche pendant ou avant la reconstruction. Le volume devient inaccessible.

Rebuild échoué

La reconstruction RAID est une opération intense qui sollicite tous les disques. Un disque affaibli peut lâcher pendant le process, transformant un problème récupérable en catastrophe.

Corruption du système de fichiers

Coupure de courant, crash firmware du NAS, erreur d'administration. Le système de fichiers (ext4, Btrfs, NTFS) est corrompu mais les données brutes sont intactes sur les disques.

Erreur humaine

Réinitialisation accidentelle du NAS, suppression de volume, mauvaise manipulation lors d'un remplacement de disque. Les données sont rarement effacées, seulement les métadonnées.

Un enjeu critique pour les entreprises

La perte de données d'un serveur RAID ou NAS peut paralyser une entreprise entière. Nous comprenons l'urgence et proposons :

  • Diagnostic prioritaire : analyse sous 24-48h
  • Confidentialité RGPD : vos données professionnelles sont protégées
  • Support dédié : un interlocuteur unique tout au long du processus
  • Rapport d'intervention : documentation complète pour votre DSI

Nous intervenons pour des cabinets d'avocats, des cabinets médicaux, des experts-comptables et des entreprises de toutes tailles.

Questions fréquentes - RAID & NAS

Combien coûte la récupération d'un RAID ?

Le prix dépend de la configuration (nombre de disques, type de RAID, nature de la panne). Nous établissons un devis précis après diagnostic gratuit. Pas de frais cachés.

Mon NAS Synology affiche "Volume dégradé", que faire ?

N'éteignez pas le NAS si possible et ne tentez pas de reconstruire le RAID avec un nouveau disque sans diagnostic préalable. Si un deuxième disque est affaibli, le rebuild peut tout détruire. Contactez-nous d'abord.

Faut-il envoyer tous les disques du RAID ?

Oui, tous les disques sans exception, même ceux qui semblent fonctionner. Nous avons besoin de l'ensemble pour reconstruire le volume et garantir une récupération complète.

Combien de temps prend la récupération ?

Le diagnostic prend 48h. La récupération elle-même dépend du nombre de disques et de la complexité : de 3 à 15 jours en moyenne. Nous vous informons à chaque étape.

Serveur ou NAS en panne ?

Diagnostic gratuit sous 48h. Devis sur mesure. No Data No Fee.